En respuesta a la llegada del huracán Milton, el Tren Maya informa a usuarios y público en general las acciones preventivas implementadas para garantizar su seguridad:

• Se activó el Centro de Monitoreo y Operaciones de Emergencia en el edificio de la Dirección General del Tren Maya en Mérida, Yucatán, para coordinar las medidas de seguridad y supervisar la evolución de este fenómeno meteorológico.

• Se determinó la suspensión temporal del servicio en la ruta Cancún Aeropuerto - San Francisco de Campeche, mientras que el servicio correspondiente a Playa del Carmen - Mérida-Teya finalizará su trayecto en Cancún Aeropuerto.

Una vez más, estas medidas se toman para garantizar la seguridad de nuestros usuarios y colaboradores, con lo cual reafirmamos el firme compromiso de ofrecer un buen servicio y restablecer operaciones tan pronto como sea seguro.

Asimismo, a nuestros usuarios cuyos viajes se vieron afectados por esta circunstancia, les informamos que podrán solicitar ajustes o cambios de fecha en su itinerario a través del correo electrónico info@ventaboletostrenmaya.com.mx, adjuntando sus boletos y los detalles de la reserva actual.

Lamentamos los inconvenientes que este suceso, ajeno a nuestro control, puedan causar, agradecemos su comprensión y paciencia. Les invitamos a seguir nuestras redes oficiales para mantenerse informados y atender las indicaciones de Protección Civil y del Servicio Meteorológico Nacional para su seguridad.