Se informa a usuarios y público en general que tras el paso del huracán Helene, y luego de una exhaustiva inspección realizada por las brigadas especializadas a lo largo de la red ferroviaria, se ha confirmado que la infraestructura del Tren Maya se encuentra en condiciones óptimas para operar con total seguridad.

Por tal motivo, el servicio de transporte de pasajeros se reanuda en todas las rutas y horarios regulares, los cuales pueden consultarse en la página oficial del Tren Maya.

Asimismo, para los usuarios cuyos viajes se vieron afectados por la suspensión de servicios a causa de la emergencia climatológica, continúa disponible el correo electrónico "Info@ventaboletostrenmaya.com.mx" para la gestión ágil de solicitudes de reprogramación o aclaraciones, adjuntando sus boletos y los detalles de reserva.

Tren Maya reitera el compromiso de brindar un servicio seguro, eficiente y de calidad.