Se informa a los usuarios y al público en general que, tras el paso del huracán Milton en la zona sureste
de nuestro país y luego de una exhaustiva inspección realizada por brigadas especializadas a lo largo de
la red ferroviaria que comprende la ruta de San Francisco de Campeche a Cancún, se ha confirmado que la
infraestructura se encuentra en óptimas condiciones para continuar operando con total seguridad.
Por tal motivo, el servicio de transporte de pasajeros se reanudó a partir de este martes 8 de octubre,
en todas las rutas y horarios regulares, los cuales pueden consultarse en la página oficial del Tren Maya.
Asimismo, para los usuarios que se vieron afectados por la suspensión del
servicio a causa de la emergencia climatológica, continúa disponible el correo
electrónico Info@ventaboletostrenmaya.com.mx para la gestión ágil de
solicitudes de reprogramación o aclaraciones, adjuntando sus boletos y los
detalles de su reserva.
Tren Maya reitera el compromiso de brindar un servicio seguro, eficiente y de calidad.