Mérida, Yuc.- Se informa que alrededor de las 1530 horas de esta fecha, el tren que cubría la ruta Cancún-Palenque, 50 metros después de salir de la estación San Francisco de Campeche, ubicada en la capital de ese estado, registró un percance de vía en el último de sus vagones; por lo que, conforme a los procedimientos técnicos establecidos, el maquinista detuvo la marcha de la unidad, sin haberse registrado lesionados entre los 123 pasajeros.

Conforme al protocolo de atención a clientes, se proporcionó hidratación y alimentación a las personas usuarias, y a partir de las 1600 horas, se realizó el descenso ordenado a la estación San Francisco de Campeche, con el acompañamiento de personal de Tren Maya, siendo trasladados vía terrestre a la próxima estación Edzná, para continuar su recorrido original a bordo de otro tren.

Se integró la Comisión Dictaminadora de Accidentes Ferroviarios, la cual ya realiza la investigación técnica del hecho. Los demás servicios operan con normalidad; en caso de requerirse algún ajuste de horario o itinerario derivado de las maniobras técnicas de revisión, se informará oportunamente a las personas usuarias. Tren Maya lamenta los inconvenientes ocasionados por esta eventualidad y refrenda su compromiso con la seguridad y el cuidado de las personas usuarias.